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사회복지학 과목별 공부

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질적 조사의 실행 1. 질적 조사의 자료 수집 방법 1) 관찰(observation) - 어떤 행동, 사회적 과정 또는 특정 개인을 조사하기 위해 드러나지 않는 곳에서 연구 대상을 면밀히 관찰 - 관찰자가 꼭 숨을 필요는 없으나 관찰자의 존재가 관찰 대상자의 정상적인 활동에 변화를 야기해서는 안됨 2) 심층면접(in- depth interview) - 조사대상자와 보다 깊이 있는 내용을 인터뷰 - 개방적 질문활용 - 연구 대상자의 경험, 관계 및 세계관에 대해 보다 구체적으로 이야기하도록 유도함 3) 개인 기록의 분석 - 편지, 일기, 자서전 등을 연구 대상자의 내면에 대한 정보를 제공하는 중요한 정보원으로 사용 4) 참여관찰(participant observation) - 조사대상자와 함께 생활하며 밀착 관찰 - 소극적..
질적 조사의 개념 1. 질적 조사의 개념 1) 질적 조사방법의 기원 - 19세기 말, 문화인류학 중 문화기술학의 영향 - 제2차 세계대전 말엽, 시카고 학파 중심의 심층 관찰 - 1970년대 중반, Thomas Kuhn(1970), The Structure of Scientific Revolution 출간 2) 질적 조사의 의미와 필요성 가. 의미 - 전통적인 양적 조사에서 나타나는 문제점을 지적하면서 귀납적, 해석적 조사방법을 강조하는 연구방법 나. 필요성 - 잘 알려지지 않은 주제에 대한 탐색적 접근 - 민감하고 정서적으로 깊이 있는 주제, 심층적 조사 - ‘생생한 경험’에 대한 이해, 의미 도출 - 프로그램이나 정책 및 기관의 내면 탐구, 평가 2. 질적 조사의 특성 1) 특성 - 조사자가 자신이 조사도구가 됨 - ..
프로그램 평가의 유형 1. 프로그램 평가의 유형 1) 프로그램 평가의 유형 가. 과정평가 - 질문 : 프로그램 진행에서 어떤 일이 일어났으며, 왜 그렇게 되었는가? - 목적 ① 프로그램 내용 기술 ② 프로그램 모니터링 : 정해진 목표에 따라 서비스가 제공되고 있는가? 서비스 이용 실태 ③ 프로그램의 질 보증 : 제공되는 서비스가 문제가 없는지, 규정 및 기준대로 서비스가 제공되는지, 이용자 만족도 ④ 프로그램 개선 - 내용 및 의의 ① 정부에서 시범사업을 실시할 때 많이 활용 ② 프로그램의 실행과정을 모두 기록하는 기술적 형식을 띄며, 의사결정과 새로운 프로그램 개발과정의 주요사항을 기술함(프로그램 운영에 필요한 사항, 반복하지 않아야 할 실수, 다음 프로그램에 대한 조언 등) - 과정평가에 필요한 자료 ① 클라이언트의 사회..
프로그램 평가의 과정 1. 프로그램 평가의 과정 1) 욕구조사 - 프로그램 도입(개발)을 위한 프로그램에 대한 욕구(필요성 파악이 목적임) 2) 초기평가 - 프로그램의 초기 단계에서 프로그램의 정착을 위한 평가 - 프로그램 개선이 목적 3) 과정평가 - 프로그램 내용 기술 - 프로그램 모니터링 : 정해진 목표에 따라 서비스가 제공되고 있는가? 서비스 이용실태 등 - 프로그램의 질 보증 ① 제공되는 서비스가 문제가 없는지? ② 규정 및 기준대로 서비스가 제공되고 있는가? ③ 이용자 만족도 등 - 프로그램 개선 목적 4) 결과평가 - 프로그램의 성공여부 평가 ① 프로그램의 목표 달성 ② 프로그램 성과 ③ 클라이언트의 변화 여부 등 - 과정평가의 결과와 결과평가의 결과를 연계하는 것이 중요 - 비용분석 평가도 포함함 2. 프로그램..
프로그램 평가의 목적 평가 사물의 가치나 수준 따위를 일정한 기준에 의해 따져 매김 사회복지 분야에서 평가는 Assessment(사정)도 평가로 번역되기도 함 1. 프로그램 평가의 목적 1) 프로그램의 개념 - 어떤 구체적인 목적 달성을 위해 고안된 조직적인 활동 - 사회복지실천의 일환으로 제공되는 개입, 서비스르 의미 - 좋은 프로그램이 되려면 직원, 예산, 효과검증(평가)을 위한 조사연구, 이론적 근거, 프로그램의 철학 등이 필요함 2) 프로그램의 평가 가. 개념 - Rossi & Freeman(1982) : 사회적 개입 및 사회복지 프로그램의 개념화, 설계,기획, 관리행정, 실행, 효과, 효율 및 활용에 대한 이해와 개선을 목적으로 하는 연구 - 김기원(2001) : 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성, 만족도 등을 체..
욕구조사의 방법 1. 욕구조사의 방법 1) 기존 자료의 활용 : 이차적 자료 가. 이차적 자료란 - 인구센서스 : 인구구성, 성비, 연령층, 주택, 가구 현황 등 - 정부 자료, 통계, 보고서 : 보건, 의료, 식품, 영양, 취약계층, 빈곤층 등 - 복지기관의 기록, 보고서, 파일 : 서비스 이용 현황, 클라이언트 현황, 지역사회 자원 현황 등 나. 이차적 자료의 장, 단점 - 장점 : 쉽게 구할 수 있고 이용하기 편리함 - 단점 : 오래된 것이거나 신뢰성이 약하거나 불완전한 자료일 가능성 있음(과소,과대평가의 가능성) 2) 개괄적 접근 가. 주요 정보 제공자 조사 - 실제 서비스를 제공하고 있는 서비스 제공자, 여론 주도층, 주요 정보제공자를 통해 의견을 직접 청취하거나 자문을 구함 - 장점 : 보다 구체적이고 생생한..
욕구조사의 과정과 내용 1. 욕구조사의 과정 1) 욕구조사의 과정의 선택 : 욕구조사 목적에 따라 - 지역사회 내에 서비스 프로그램 유무 - 서비스 프로그램에 대한 접근 가능성 - 서비스 프로그램에 대한 이용 가능성 2) 욕구조사의 과정 - 1단계 : 욕구조사의 목적, 예산, 대상 등을 명확하게 이해하기 - 2단계 : 욕구조사를 수행하는 데 필요한 구체적인 정보 탐색하기 - 3단계 : 욕구조사에 대한 전반적인 실행 계획수립. 방법과 절차, 조사 도구 등 - 4단계 : 욕구조사에 필요한 자료 수집, 분석. 기존자료 수집, 지역사회포럼 개최, 주민 서베이 등 - 5단계 : 욕구조사의 결과 보고서 작성. 욕구조사의 모든 과정을 상세히 기록,결과를 널리 알림 2. 욕구조사의 내용 1) 기초자료 가. 조사항목 - 지역사회의 일반적 특성..
욕구조사 1. 욕구조사란 1) 욕구조사의 개념 - 단순히 어떤 정보를 파악하려는 기초적인 조사와는 달리 특정한 목적을 가지고 수행하며, 주로 서비스 제공자를 위한 조사가 수행됨 - 응용조사의 성격을 가짐 - 자원배분과 프로그램의 기획 및 프로그램 개발을 위한 의사결정도구로 활용됨 = 프로그램이 실행되기 이전에 반드시 욕구조사가 시행되어야 함 = 프로그램실행에 대한 정당성 확보 - 욕구분석, 타당성조사연구라고도 불림 2) 욕구조사의 필요성 - 역사회 내 현재 필요한 서비스의 존재를 파악하기 위해 - 새로운 서비스를 창출할 필요가 있을 정도로 클라이언트가 존재하는지 알기 위해 - 기존의 서비스가 잘 알려져 있는지 알기 위해 - 기존의 서비스를 이용하는 데 장애요인은 없는지 파악하기 위해 - 지속적인 사회문제나 이를 ..

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