사례관리 기능과 사례관리자의 역할
1. 직접적 서비스 기능과 간접적 서비스 기능에서의 사례관리자의 역할 1) 목슬레이(Moxley,1989)관점 가. 직접적 서비스 기능에서의 역할 - 서비스 실행자, 교사, 정보 제공 안내자, 협력자, 진행자, 클라이언트에게 필요한 정보를 파악하고 제공하는 정보 전문가, 심리· 정서적 지원을 제공하는 지지자 나. 간접적 서비스 기능에서의 역할 - 기관 간 중개, 주요 당사자 간 의사소통 중재를 하게 되는 중재자, 클라이언트 와 자원 간 연결을 이어주는 연결자, 기관 간 협력과 결정에서 조율을 담당하는 조정자, 옹호자, 사회망 개입자, 지원가, 전문가 2) 권진숙의 관점 가. 직접적 개입수준 - 위기개입 전문가, 교사, 안내자 및 협력자, 진행자, 정보 전달자, 옹호자 등 나. 간접적 개입수준 - 기관 및..