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사회복지정책과 제도(사회복지행정론) |
26. 조직 내 비공식 조직의 순기능으로 옳은 것은?
① 조직의 응집력을 높인다.
② 공식 업무의 신뢰성과 일관성을 높인다.
③ 정형화된 구조로 조직의 안정성을 높인다.
④ 파벌이나 정실인사의 부작용이 나타난다.
⑤ 의사결정이 하층부에 위임되어 직원들의 참여의식을 높인다.
<해설>
- 작업능률과 생산성은 인간관계에 의해 좌우됨
- 조직 내 비공식조직은 개인의 생산성에 영향을 미침
<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/1984
사회복지행정의 이론 - 전통적 이론(2)
1. 사회복지행정의 이론 ◎ 인간관계 이론 ※ 주요내용 - Mayo의 호손실험을 통하여 생산과 관리에서 인간적인 요소와 감정의 중요성이 제기되었음 - 인간의 사회적 • 심리적 욕구와
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