Ⅱ과목 조사관리와 자료처리_2장 실사관리_02.실사진행 관리_➊실사 진행 시 점검사항

1.실사 진행 시 점검사항 실제 조사나 면접에서는 조사관이 주의 깊게 살펴봐야 할 점검 항목이나 측면이 몇 가지 있습니다. 이러한 항목은 수집된 데이터의 품질, 신뢰성 및 유효성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 면접 시 주요 점검 항목은 다음과 같습니다.
①사전 동의	인터뷰를 진행하기 전에 참가자가 사전 동의를 제공했는지 확인합니다. 참가자들이 인터뷰의 목적, 권리, 데이터 사용 방법을 이해했는지 확인하십시오.
②인터뷰 프로토콜	인터뷰가 확립된 프로토콜이나 설문지를 따르는지 확인합니다. 질문이 올바른 순서로 요청되고 건너뛰기 패턴이나 분기 논리가 올바르게 적용되었는지 확인하세요.
③질문 명확성	질문의 명확성에 주의를 기울이십시오. 참가자들이 이해하기 쉬운 방식으로 질문을 작성했는지 확인하십시오. 전문 용어나 복잡한 언어를 피하세요.
④중립적인 어조	인터뷰 내내 중립적이고 비판단적인 어조를 유지하십시오. 참가자의 반응에 영향을 미칠 수 있는 개인적인 의견이나 편견을 표현하지 마십시오.
⑤적극적 경청	참가자의 반응을 적극적으로 경청합니다. 대화에 완전히 참여하고 질문을 방해하거나 서두르지 않는지 확인하세요.
⑥조사	참가자들이 더 자세하거나 구체적인 정보를 제공하도록 장려하기 위해 필요한 경우 조사 기술을 사용합니다. 답변을 명확히 하거나 관련 주제를 탐색하기 위해 후속 질문을 하세요.
⑦비언어적 단서	신체 언어, 표정, 목소리 톤과 같은 비언어적 단서에 주의를 기울이십시오. 이러한 단서는 참가자의 반응에 추가적인 맥락을 제공할 수 있습니다.
⑧기록 정확성	메모를 하거나 응답을 기록하는 경우 참가자 답변 기록의 정확성을 보장합니다. 오류를 최소화하려면 기록된 데이터를 다시 확인하세요.
⑨참가자의 편안함	인터뷰 내내 참가자의 편안함 수준을 모니터링합니다. 그들이 표현할 수 있는 우려 사항이나 불편함을 해결하십시오.
⑩민감한 주제	인터뷰가 민감하거나 감정적인 주제를 포함하는 경우, 주의 깊게 공감하면서 다루십시오. 필요에 따라 참가자에게 지원과 확신을 제공합니다.
⑪시간 관리	인터뷰 진행 상황을 추적하고 할당된 시간을 준수하는지 확인하십시오. 더 심층적인 답변이 필요한 경우에는 성급하게 질문하지 마세요.
⑫데이터 보안	데이터를 전자적으로 수집하는 경우 참가자의 기밀 정보를 보호하기 위한 데이터 보안 조치가 마련되어 있는지 확인하십시오.
⑬기술 장비	기록 장치나 기술 장비를 사용하는 경우 해당 장비가 올바르게 작동하고 데이터가 의도한 대로 캡처되고 있는지 확인합니다.
⑭윤리적 행동	기밀 유지, 참가자의 개인 정보 보호 존중, 개인 정보 기록 또는 사용에 대한 추가 동의 획득 등 윤리적 지침을 준수합니다.
⑮피드백 및 보고	인터뷰 과정, 직면한 과제, 데이터의 새로운 주제 또는 패턴에 대한 피드백을 제공할 준비를 하십시오.
⑯보고	인터뷰 후에 참가자들에게 질문을 하거나 인터뷰 중에 논의된 문제에 대해 설명을 구할 수 있는 기회를 제공합니다.
⑰품질 관리	데이터 수집의 일관성과 정확성을 보장하기 위해 확립된 품질 관리 절차 및 지침을 따르십시오.
이러한 검사 항목은 인터뷰 과정의 무결성을 유지하고 수집된 데이터의 신뢰성에 기여합니다. 효과적인 면접관은 세심하고 공감 능력이 뛰어나며 윤리적, 방법론적 표준을 준수하면서 면접 관리에 능숙합니다.