다문화 상담 절차

▶  다문화  상담의  절차

▶  상담을  위해  자료수집  및  사정과정에서  확인할  사항
•    문화도를  작성하여  문화적  특성을  이해
•    클라이언트와  가족의  심리적  상태
•    원조에  대한  클라이언트와  가족의  태도
•    클라이언트의  문화적응  수준
•    가족의  문화  적응에  대한  태도  등의  정보  수집

▶  문화도
•    Congress(1994)가  문화적  특성을  이해하기  위한  가족사정  도구로  개발
•    가족의  문화적  다양성과  민족  이슈를  고려한  실천을  위함
•    클라이언트의  이주  이유,  정착  기간,  법적  지위,  이주  시  연령,  사용하는  주요언어,  서비스기관  접촉  정도,  트라우마나  위기  경험,  가족  ·  교육  ·  일에    관련된  문화집단의  가치  확인

▶다문화  상담  사례
①  예시
클라이언트:    저는  북한에서  왔습니다.  청소일이라도  해보려고  취업알선  업체인  ○○에  전화를  했습니다.  전화를  받은  직원은  저의  목소리와 억양을 듣고  외국인이냐고  물어  '새터민'이라는  답변을  했습니다.  그런데  그  직원은  새터민은  안쓰고  한국사람만  쓴다고  이야기  하였습니다.  그래서  저는  "북한에서  왔지만  한국  국적을  받았으니  한국  사람이  아니냐"고  했더니  전화를  일방적으로  끊어  버렸습니다.  지금껏  열심히  살았는데  북한에서  와서  말투가  다르다는  이유로  청소일도  못한다면  이는  죽으라는   말이  아닙니까?  이러한  차별에  대하여  위원회가  조사해  주시기  바랍니다.
사회복지사:  국가인권위원회에  이러한  차별에  대하여  조사할  수  있도록  안내  및접수를  지원한다.
국가인권위원회:  위원회는  출신  지역을  이유로  하는  불합리한  차별에  대해서  조사할  수  있습니다.  북한이탈주민이라는  이유로  고용  차별을  받았다면  조사가  가능하므로  진정  접수해  주시기  바랍니다.

②영화  ‘그린  북’

#유색인종  차별   #차별의  실상   #흑인과  백인의  우정
무대  위에서는  인정받는  피아니스트이지만  무대  밖에선  멸시와  조롱을  받는  흑인에  불과했던  셜리는  이탈리아  출신이자  인종차별주의자인  토니를  운전기사  겸  보디가드로  고용해  남부투어를  함께한다.    영화  제목인  ‘그  북’은  흑인  여행자가  제한적으로  묵을  수  있었던  숙박시설  리스트로,  당시  유색인종  차별의  실상을  일깨우는  요소다.  영화는  셜리와  우정을  나누며  변화하는  토니의  모습을  담담하면서  위트있는  방법으로  그리며  오늘날까지  이어지는  미국  사회의  사회적  편견에  대해  일갈한다.

③뮤지컬  ‘베어  더  뮤지컬'
#성소수자   #청소년   #필요와  이해
브로드웨이에서  인정받은  ‘베어  더  뮤지컬’은  보수적인  가톨릭계  성  세실리아  기숙학교를  배경으로  피터와  제이슨  두  남학생이  주인공으로  등장해  성소수자의  사랑을  노래한다.  두  사람은  비밀리에  교제하며  관계를  이어가지만  커밍아웃을  원하는  피터와  거부하는  제이슨  사이에  여학생  아이비가  나타나며  이야기가전개된다.  국내에서  초연  연출을  맡았던  이재준  연출가는  “동성애가  좋은지,  안좋은지를  떠나  그들이  겪는  고통을  이해함으로써  그들에게  필요한  것을  폭넓게  느낄  수  있었으면  좋겠다”는  인터뷰를  남겼다.
※  Romano(1992):  우리의  것도  아니고  그들의  것도  아니다.  한  가지  상담방법이  다른  방법을  능가하는  방법도  없다.  문화가  다르듯이,  상담도  다르다.

<상담을  위해  자료수집  및  사정과정에서  확인할  사항>
•    문화도를  작성하여  문화적  특성을  이해
•    클라이언트와  가족의  심리적  상태
•    원조에  대한  클라이언트와  가족의  태도
•    클라이언트의  문화적응  수준
•    가족의  문화  적응에  대한  태도  등의  정보  수집


<요약>
▶  다문화  상담자의  윤리적  태도
•    전문성의  유지와  한계를  인식상담  시작  전에  구조화를  통해  상담  목표,  방법,  규칙,  비용,  예상효과,  한계에  대한  정보를  충분히  제공하고  사전  동의를구할  것
•    내담자의  비밀  보장
•    내담자와  이중관계,  다중관계  금지
•    상담  종결  후  2년까지  내담자와  성적인  관계  금지

 

 

 

 

부산디지털대학교 사회복지와 문화다양성 강의정리 : 권량희 교수 2022년 1학기 강의