사회복지실천의 이해

○ 사회복지실천의 이해 

 

√ 사회복지와 사회복지실천

◉ 사회복지란?

- 사회구성원 모두가 복지를 누리는 상태, 사회적 안녕 상태의 의미 

- 안녕 상태를  만들기 위한 사회적 서비스, 제도로 구성된 사회적 체계

 
◉ 사회복지실천이란?
- 사회복지 제도를 근거로 하여 제공되는 서비스를 사회복지사가 Ct와의 관계를 통하여 체계적으로 실현하는 일련의 활동

◆ 사회복지실천의 정의

◉  보엠 

- 개인과  환경과의 상호작용을 구성하는 사회관계에 초점을 둔 활동을 통하여 개인의 사회적 기능을 강화하기 위한 원조활동

◉ NASW 

- 개인, 집단, 지역사회가 사회적 기능에 관한 그들의 능력을 회복시키고, 바람직한 환경을 만들어가는 것을 돕는 전문적 원조활동

◆ 실천의 목표

 
① 개인의 손상된 능력의 회복
② 개별적이고 사회적인 자원의 확보

③ 사회적 기능부전의 예방 

 

◆ 사회복지실천은 

Ct의 사회적 기능 강화에 목적, 사회환경 간의 상호작용과 관련된 문제들을 완화, 개인적  능력, 자원체계 강화를 돕는 일련의 원조과정

첫째, 개인의 문제해결 및 대처능력을 강화시키는 것
사회복지사는 조력자가 되어 지지적 서비스를 제공, 상담자, 교육자, Ct의 행동을 변화시키는 행동변화자 역할을 수행

둘째, 개인과 자원, 서비스, 기회를 제공하는 체계를 연결하는 것
사회복지사는 개인과 자원체계 사이의 초기 연결 관계를 확립하는 데 있어서 중개자의 역할을 함

셋째, 체계의 효과적이고 인도적 운영을 촉진시키는 것
사회복지사는 서비스 제공 기관이 Ct의 인간적 존엄성 존중, 절차, 기준에 의해 서비스를 제공하는지 감독, 자문하는 역할을 담당

넷째, 사회정책의 개발과 향상에 기여하는 것
사회복지사는 사회정책변화의 필요성을 느끼며, 직무 자체가 사회문제와 직접적으로  접촉하기 때문에 실질적이고 중요한 자료를 수집할 수 있음

 

 

사회복지실천의 원칙은 무엇일까요? → 비에스틱의 원조관계 형성을 위한 7가지 원칙

◉ 비에스틱의 원조관계형성을 위한 7가지 원칙

 

 

 

◆ 개별화

 

- 인간의 개별성 존중과 개별적인 차이를 인정하여 Ct를 원조하는 내용과 방법을  차별적으로 사용하는 것 

◆ 의도된 감정표현

- Ct가 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 하며, 특히 자신이 비판 받게 될지도 모르는 감정들을 자유롭게 표현하는 것.
- 사회복지사의 역할
Ct가 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 안정된 환경을 조성해주어야 함 Ct와의 신뢰관계를 고려하여 Ct의 감정을 표현하도록 도와야 함

◆ 통제된 정서적 관여

- Ct의 감정에 민감성을 가지며, 그 감정의 의미를 이해하고, 그 감정에 대해 의도적으로  적절한 반응을 보이는 것
- 사회복지사의 민감성은 Ct의 감정을 잘 관찰하는 것과 경청하는 것에 초점을 둠

  예) 표현의 강도, 음성의 억양, 얼굴표정, 자세, 복장, 손놀림

◆ 수용

- Ct의 긍정적 감정, 부정적 감정, 건설적, 파괴적 태도와 행동 등 자신을 어떠한 모양으로  표현하든 그대로 인정하고 존중하는 것

◆ 비심판적 태도

- Ct가 가진 문제의 원인이나 욕구에 대한 유죄, 결백, 책임 정도를 가리지 않는 것 

 

◆ Ct의 자기결정

- 인간은 자기 의지, 자기결정 능력을 가지고 있음Ct의 권리와 욕구를 인정하여 모든  의사결정 과정에 스스로 참여하여 선택, 결정하는 자유를 누리게 하는 것

◆ 비밀보장

- Ct와의 전문적 관계에서 파악된 비밀스런 정보를 사회복지사가 전문적인 치료목적 외에  타인에게 누설해서는 안된다는 원칙

 

 

 

 

 

 

부산디지털대학교 사회복지학 개론 강의정리 : 오주 교수 2021년 1학기 강의