욕구의 개념과 유형

1.  욕구의 개념

① Kahn(1969) : 인간의 생존과 성장, 발전을 위해 필요하여 구하는 것

② Roth(1990) : 현재의 상태와 바라는 상태 사이에 존재하는 차이
                         바라는 상태 – 현재의 상태 = 욕구

③ Scriven & Roth(1990) 

 
- 사람들이 만족스러운 상태에 이르기 위해 가져야 하는 것 

- 경제∙정치∙문화적 수준 등에 따라 차이
    .도시 중심 : 공원
    .외곽 지역 : 도로 건설 희망

④  사회복지적  관점  :  욕구는  개인이나  집단이  인간의  생존과  성장∙발전을  위해 필요하여 구하는 것

 

 

2.  욕구의 유형

1) Maslow : 욕구 5단계

 

욕구 단계		욕구 내용
성장 욕구	자아실현의 욕구	ㆍ가장 상위 차원의 욕구,4가지 욕구가 충족된 후 일어남  ㆍ인간의 잠재적인 능력에 대한 실현의 욕구
결핍 욕구	자아존중의 욕구	ㆍ다른 사람으로부터 인정받고 존중받고 싶어 하는 욕구 ㆍ충족되면 자신감이 생기지만 결핍되면 열등감이 생김
	소속∙사랑의 욕구	ㆍ정서적인 만족을 얻고 싶어 하는 욕구 ㆍ집단에 소속되어 관계를 맺어 사랑받고 싶어 하는 욕구
	안전의 욕구	ㆍ신체적으로 안정을 유지하려는 욕구 ㆍ외부의 위험으로부터 안전을 보호받으려는 욕구
	생리적 욕구	ㆍ인간의 가장 기본적이고 필수적인 욕구 ㆍ의∙식∙주와 관련된 생존의 욕구

 

2) Alderfer의 ERG 이론

욕구 단계	정의	성격
성장 (growth)	자기 자신 또는 자신이 속 한  환경에  창의적이거나  생 산적인  영향을  주고자  하는 욕구	문제를  해결하는  능력을  통해  욕구를  만족시킴：인간으로서  총체성과 풍만성에 대한 더 큰 감성을 만들어 갈 때
관계 (relatedness)	중요한  타인과  관계를  형성 하고자 하는 욕구	상호  의존적으로  생각과  감정을 공유함으로써  욕구를  만족시킴： 수용, 확인, 이해, 영향 등이 주요 한 요소임
존재 (existence)	물질적·심리적 영역에서의 다양한 욕망을 포함	자원이  제한되어  있을때  자원의 획득은  바로  그러한  자원에  대한 다른 사람의 상실을 의미함

 

3) Bradshaw의 욕구 구분

(1) 규범적 욕구

- 전문가 판단에 의해 규정된 욕구 

- 규범 : 특정의 기준을 의미

- 욕구 : 일정한 기준 정하여 이에 미치지 못하는 상황  

   .어린이집의 영양기준 

   .정부의 절대빈곤 수준 

   .최저임금 수준
   .아동 급식비 기준 등

(2) 인지적 욕구

- 욕구가 있는 당사자가 스스로 인지하여 정하는 욕구 

- 클라이언트가 욕구충족이 필요하다고 느끼는 욕구  

- 설문조사, 지역사회 서베이 등에서 응답한 욕구 

- 진정한 욕구로 추정하는 것은 적절하지 않음

(3) 표현적 욕구

- 욕구를 갖는 당사자가 실제로 욕구충족의 행위를 하여 나타난 욕구 

- 서비스의 수요에 기초한 욕구  
- 의료 및 건강의 욕구 파악에 많이 이용 : 대기자 명단 통해 파악 

- 진정한 욕구라 할 수 있음

(4) 비교적 욕구

- 다른 사람이나 지역과의 비교를 통해 확인된 욕구 

- 집단 간 상대적 수준의 차이를 고려함  
- 전문가 등에 의해 규정됨
- 기존에 파악된 각종 사회지표 통해 파악

 

 

 

 

학습정리 
1. 욕구의 개념
- Kahn : 인간의 생존과 성장 발달 필요한 것 

- Roth : 바라는 상태 – 현재의 상태 = 욕구
- Scriven & Roth : 만족스러운 상태에 이르기 위해 가져야 하는 것
- 사회복지적 관점 : 개인이나 집단이 인간의 생존과 성장∙발전을 위해 필요하여 구하는 것
2. 욕구의 유형
- Maslow : 욕구 5단계 : 생리적 욕구, 안전의 욕구, 소속과 사랑의 욕구, 자아존중의 욕구, 자아실현의 욕구
- Alderfer의 ERG 이론 : 존재욕구(existence needs), 관계욕구(relatedness needs), 성장욕구(growth needs)
- Bradshaw의 욕구 : 규범적 욕구, 인지적 욕구, 표현적 욕구, 비교적 욕구

 

 

 

 

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