강점관점(1)

1.강점관점의 개요 

 

 

① 강점관점

 

“인간은 그들의 강점이 인식되고 지지된다면 성장하고 발전할 수 있는 능력이 있다.” (Robbins et al., 2006)

 

▶ 강점관점(strengths perspective)

· 문제해결을 위한 원조활동 과정에서 사회복지사가 클라이언트의 강점과 자원보다 주로 문제, 결핍, 장애 또는 병리현상에 초점을 두어 왔던 것에 대한 반발로 시작

· 강점관점이란 결핍  요소에  초점을  두거나 역량  한계에  대한  판단을 내리는  대신에, 클라이언트가 자신의 삶을 영위해 가는 과정에서 동원할 수 있는 개인적 자원 및 공유된 자원을 찾는 것이라고 정의하면서부터 나옴

· Saleebey에 의해 체계적인 사회복지실천의 패러다임 또는 실천의 틀로 기반이 형성됨
· 핵심 : 더 나은 미래 또는 삶에 대한 희망과 가능성

 

1) 강점관점의 개념

 

▶ 강점관점이란?

 

· 클라이언트가 가지고 있는 목적 및 꿈을 실현하게 하거나, 클라이언트 자신의 다양한 문제로부터 벗어나도록 돕는 사회복지 실천활동의 전 과정에서, 사회복지사가 클라이언트의 강점과 자원을 발견하고 드러내어 묘사, 탐색, 활용하려는 총체 적인 노력(Saleebey, 2009)

 

 

 

2) 강점관점의 특성

· 사회복지사는  클라이언트의  역량,  재능,  경쟁력,  가능성,  비전,  가치,  희망  등의 관점에서 이들을 봐야 함

· 부족한 것보다 갖고 있는 것, 모르는 것보다는 아는 것, 할 수 없는 것보다  할 수 있는 것을 헤아려 볼 것을 요구함

· 인간 정신 속에 내재하는 고유의 지혜와 역경 속에서도 발휘되는 인간의 잠재적 역량에 대해 인정하고 존중함

 

▶ 강점관점 초점

· 강점관점 실천을 위해 클라이언트에 대한 초기 불신이 중지되어야 함

- 강점과 탄력성에 기초한 평등한 실천관계 속에서 사회복지사와 클라이언트,간 협력적 작업이 수행되어야 함
- 클라이언트와 클라이언트의 지지체계 또는 환경이 실천과정 속에서 중심적 역할을 하게 됨

 

▶ 고려사항

· 강점과 탄력성에 기초한 평등한 실천관계 속에서 사회복지사와 클라이언트 간 협력적 작업이 수행되어야 함

· 클라이언트와 클라이언트의 지지체계 또는 환경이 실천과정에서 중심적 역할을 하게 됨

 

3) 강점관점을 나타내는 용어 및 요소들

 

 

 (1) 강점관점의 주요 어휘

 

① 변형성

· 어떤 특정한 환경 속에서 우리가 어떤 자극에 어떻게 노출되느냐, 어떤 것을 학습 하느냐에 따라 우리의 반응(행동, 생각, 감정 등)은 얼마든지 달라질 수 있다는 것

 

② 위약효과(placebo effect)

· 우리가 처한 상황에 대한 긍정적 평가, 긍정적 기대, 잘 해결될 수 있을 것이라는 믿음 등의 능력을 파악할 수 있음

 

③ 권한부여(empowerment)

· 개인, 집단, 가족, 지역사회 등으로 하여금 그 자신들 가운데서 또는 그들을 둘러싼  환경  가운데서  스스로  자원을  발견,  확대할  수  있도록  지원하고자  하는  의도 및 과정

· 권한부여 과정에서 클라이언트의 강점과 역량이 최대한 확대될 수 있도록 해야 함
- 클라이언트는 적극성을 지닌 행위 주체로 간주되어야 함

 

③ 대화와 협력

· 대화  :  원만한  대화를  위해  상대방의  존재를  인정하고  받아들이는  겸손한  대화, 상대방을 고려하고 아끼는 대화 요구됨 → 평등한 관계 형성 가능

· 협력 : 사회복지사가 클라이언트의 대행자, 의논 상대자 또는 중립적 제3자의 위치에서 클라이언트와 함께 일하는 것 → 평등한 관계에서만 가능

 

④ 구성원 신분

· 도움을 제공할  대상자들이  어떤  사회의 구성원이며  그  구성원의  자격에 따른  존엄, 존경, 가치, 책임 등을 보유하고 있는 존재라는 것에서 출발

· 소속감이 없는 사람이 각자의 구성원 지위를 회복하고 구성원에 따른 권리, 책임, 안정감 등을 갖도록 하는 것이 권한부여의 출발임

 

⑤ 탄력성(resilience)

· 높은 위험 상태에 처해 있거나 만성적 스트레스와 그 스트레스로 인해 심한 상처를  경험했음에도  불구하고,  성공적으로  적응할  수  있는  개인의  능력(Garmezy, 1974)

· 어려운 고난으로부터 다시 일어나 더욱 강해지고 주변의 다양한 인적, 물적 자원 들을 더 풍요롭게 활용할 수 있는 능력(Walsh, 1998)

 

⑥ 자연치유와 온전성

· 자연치유 : 장애, 질병, 상해, 평형 상실 등에 직면한 신체 또는 정신이 이와 같은 위협 요소에 저항하여 스스로 온전한 상태로 되돌아오는 기능
→ 유기체와 환경의 관계가 편안하고 유익할 때 잘 발생함

· 클라이언트의 주변 체계가 클라이언트에게 자연치유력을 불어넣는 방향으로 작동 할 수 있도록 하기 위해 클라이언트와 협력적 작업을 하게 됨

 

⑦ 불신의 정지

· 사회복지사가 클라이언트의 설명보다 자신의 이론으로 현상을 설명할 가능성 높음

· 자신의 전문지식에 따라 선입견, 편견 또는 특정 관점을 갖고 일할 가능성 높음

· 클라이언트  자신의  관점에서,  자신이  처한  상황과의  관계나  맥락  속에서  표현된 현상이 객관적 진실이나 분류체계보다 더 가까울 수 있음

 

 

 

 

 

학습정리 

1. 강점관점

1) 정의
· 사회복지사가 클라이언트를  돕는  과정에서 클라이언트의  문제와  병리 현상보다는  강점에  초점을  두고  활동하는  것이  문제  해결에  효과적이라는  관점 (Saleebey) 

2) 특징
· 사회복지사가 클라이언트의 결점보다 역량, 재능, 경쟁력, 가능성, 비전, 가치, 희망 등을 봄
· 인간 정신 속에 내재하는 고유의 지혜와 역경 속에서도 발휘되는 인간의 잠재적 역량에 대해 인정하고 존중함

3) 강점관점을 나타내는 용어 및 요소
· 변형성, 위약효과, 권한부여, 구성원 신분, 탄력성, 치유와 온전성, 대화와 협력, 불신의 정지
· 역량(유능감,  용기),  희망(가능성,  긍정적  기대,  잠재력),  탄력성(복원력, 자원, 정보력)

 

 

 

 

 

 

 

 

부산디지털대학교 사회복지 실천론 강의정리 : 권량희 교수 2022년 1학기 강의