사회복지정책과 제도(사회복지행정론)
42.동기부여 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
①알더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론은 고순위 욕구가 충족되지 못하면 저순위 욕구를 더욱 원하게 된다는 좌절퇴행(frustration regression) 개념을 제시한다.
②맥그리거(D. McGregor)의 XㆍY이론은 조직에 대한 기대와 현실 간 차이가 동기수준을 결정한다는 점을 강조한다.
③허즈버그(F. Herzberg)의 동기-위생요인 이론은 불만 초래 요인을 동기요인으로 규정한다.
④맥클리랜드(D. McClelland)의 성취동기이론은 조직 공정성을 성취동기 고취를 위한 핵심요소로 간주한다.
⑤매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계 이론은 욕구가 존재, 관계, 성장욕구의 세 단계로 구성된다고 주장한다.
<해설>
2) Alderfer의 ERG 이론
| 욕구 단계 | 정의 | 성격 |
| 성장 (growth) | 자기 자신 또는 자신이 속한 환경에 창의적이거나 생산적인 영향을 주고자 하는 욕구 | 문제를 해결하는 능력을 통해 욕구를 만족시킴：인간으로서 총체성과 풍만성에 대한 더 큰 감성을 만들어 갈 때 |
| 관계 (relatedness) |
중요한 타인과 관계를 형성 하고자 하는 욕구 | 상호 의존적으로 생각과 감정을 공유함으로써 욕구를 만족시킴： 수용, 확인, 이해, 영향 등이 주요한 요소임 |
| 존재 (existence) | 물질적·심리적 영역에서의 다양한 욕망을 포함 | 자원이 제한되어 있을때 자원의 획득은 바로 그러한 자원에 대한 다른 사람의 상실을 의미함 |
<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/668
동기부여
1. 동기부여 개념과 과정 (개념) ○ 동기부여(Motivation) : 근무의욕을 북돋우고 사기를 진작시켜 업무의 생산성을 향상시키며 사회복지서비스 제공에 있어 효과성과 효율성을 높이기 위한 중요
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