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사회복지정책과 제도(사회복지행정론)
31.현대조직운영 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
①리스트럭처링(restructuring): 중복사업을 통합하여 조직 경쟁력 확보
②리엔지니어링(re-engineering): 업무시간을 간소화시켜 서비스 시간 단축
③벤치마킹(benchmarking): 특수분야에서 우수한 대상을 찾아 뛰어난 부분 모방
④아웃소싱(outsourcing): 계약을 통해 외부전문가에게 조직기능 일부 의뢰
⑤균형성과표(balanced score card): 공정한 직원채용을 위해서 만든 면접평가표
<해설>
균형성과표
balanced score card ; BSC , 均衡成果表
과거의 성과에 대한 재무적인 측정지표에 추가하여 미래성과를 창출하는 동안에 대한 측정지표인 고객, 공급자, 종업원, 프로세스 및 혁신에 대한 지표를 통하여 미래가치를 창출하도록 관리하는 시스템
<공부하기> 출처 링크 :
2022.06.07 - [22년 20회 기출문제/문제풀기_3-2 사회복지 행정론] - 20회 풀기_사회복지 행정론
20회 풀기_사회복지 행정론
사회복지정책과 제도(사회복지행정론) 26.사회복지행정가가 가져야 할 능력이 아닌 것은? ①배타적 사고 ②대안모색 ③조직이론 이해 ④우선순위 결정 ⑤권한위임과 권한실행 <
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