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사회복지정책과 제도(사회복지행정론)
29.사회복지조직관리자가 상황이론(contingency theory)을 활용할 경우 고려해야 할 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 계층적 승진 제도를 통해서 직원의 성취 욕구를 고려한다.
ㄴ. 시간과 동작 분석을 활용하여 표준시간과 표준동작을 정한다.
ㄷ. 사회복지조직을 둘러싸고 있는 사회, 정치, 경제, 문화 변수 등을 고려한다.
①ㄱ
②ㄴ
③ㄷ
④ㄱ, ㄷ
⑤ㄴ, ㄷ
<해설>
상황이론
- 1960~1970년대 이론, 행동이론의 한계를 인식 새로운 리더십 연구를 진행하면서 등장
기본 관점 | 성공적인 리더의 행동, 특성은 상황변수에 따라 달라짐을 강조 |
상황 | 리더가 속해있는 조직의 목표와 성격, 규모, 역사, 유형, 발전의 정도, 구성원들의 자질과 행동 및 기대와 욕구 등의 산물 |
예) 부하의 업무경험이 리더가 발휘하는 리더십의 효과성 영향을 미친다면 부하의 업무경험은 상황변수가됨.
( 상황이론 )
- 조직관리자는 과업의 성격(복잡성, 상호의존성 등), 부하직원의 특성(경험, 동기, 역량수준 등), 환경적 요인(조직문화, 조직외부환경의 요구 등) 다양한 상황 접함
- 다양한 상황요인에 따라 적합하게 대응하는 행동이 리더십 행동임을 강조
- 상황요인에 적합한 대응방식 리더십 행동이 보다 효과적이고 효율적일 수 있음
- 리더십이 유일하게 유효한, 최선의 리더십 유형은 없으며 특정 상황에 가장 잘 부합할 때 효과적 리더십이라 봄
<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/665
2022.06.07 - [22년 20회 기출문제/문제풀기_3-2 사회복지 행정론] - 20회 풀기_사회복지 행정론
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