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사회복지학 과목별 공부/자원봉사론

사회복지시설 및 기관

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1. 사회복지시설 및 기관

 


1) 사회복지시설 및 기관의 정의

 


○ 사회복지시설


▷ 이용시설 : 국민 모두가 서비스를 선택하여 이용할 수 있는 기관 

 

▷ 입소시설 : 수혜자가 시설 내에서 생활하면서 의식주를 제공받음

 

 


2) 사회복지시설 및 기관에서의 자원봉사활동 유형

 

 

자원봉사활동 유형

 

 

▶ 직접봉사 


• 개별적 혹은 집단적으로 돌봐주는 활동


• 상담, 환자 시중들기, 목욕시키기, 식사보조, 호스피스 활동


• 영유아 돌보기, 아동지도, 취미지도, 이∙미용봉사, 장애인 외출동행 등

 

 

 

▶ 사무봉사


• 시설이나 기관에서 직원을 돕는 활동


• 타이핑, 서류와 문서 정리, 우편물 처리, 전화 응답


• 시간약속 해주기, 병원 업무보조 등

 

 


▶ 홍보와 재정봉사


• 시설이나 기관의 유지∙발전에 관계되는 활동


• 홍보물 제작, 보도자료 제작, 뉴스레터 편집


• 대중연설, 모금활동(바자회, 결연활동, 교부금 등)이 있음 

 

 


▶ 정책결정과 자문봉사


• 경영이나 행정에 경험이 많은 사람이 담당하는 자원봉사 활동


• 이사, 위원회의 위원, 자문위원


• 기관의 정책결정과 운영에 참여하는 활동 

 

 


▶ 직접봉사와 간접봉사

 

유형 활동분야 봉사활동
직접봉사 아동·청소년          말벗, 상담, 생활 및 학습지도, 동반외출, 여행
장애인          재활서비스, 말벗, 상담, 물리치료보조, 동반외출, 여행
노인          말벗,상담, 독서보조, 외출보조, 결연 맺기
간접봉사 근로봉사          전문가 보조, 환경미화, 청소 및 세탁, 가사보조, 시설보수, 행사지원
기능봉사          사서활동, 점자번역, 녹음, 법률상담, 이·미용, 진료활동

 

 

 

▶ 활동의 장에 따른 자원봉사활동

 

구분 활동영역
장소별 봉사활동          사회복지시설 및 기관, 지역사회, 해외 등
분야별 봉사활동          복지·의료분야, 교육·문화분야, 정치·경제, 환경분야, 지역공동체 분야
대상별 봉사활동          보육, 아동, 여성, 노인, 청소년, 장애인 등
내용별 봉사활동          직접봉사, 모금, 수집활동, 상담 등

 

 

 

3) 사회복지시설 및 기관 자원봉사활동 시 유의할 점 

 

 

○ 자원봉사활동 시 유의할 점


• 사전에 시설의 성격과 현황을 충분히 파악함

 

• 방문 전에 적절한 시간을 조정한 후 방문함


• 시설생활인, 직원과 친밀감을 형성함

 

 


○ 재가복지 자원봉사활동 내용


• 가사지원 : 가정청소, 식사준비, 식사보조 등


• 정서서비스 : 아동∙노인∙장애인 보살피기, 목욕보조, 말벗 등


• 사회적 보호 : 연금 및 지원금 수령, 편지 대필, 외출보조 등


• 자립능력지원 : 노인, 장애인 및 소년소녀가장이 자립할 수 있는 능력을 유지∙회복하도록 보조

 

 

 

○ 재가복지 자원봉사자의 유의할 점


• 수혜자의 개별성 존중


• 수혜자의 의사존중


• 비밀보장


• 무분별한 약속이나 금품지원 금지


• 명확한 공사관계 구분

 

 

 

 

 

학습정리 
1. 사회복지시설 및 기관의 정의
○ 사회복지시설
이용시설 : 국민 모두가 서비스를 선택하여 이용할 수 있는 기관 

입소시설 : 수혜자가 시설 내에서 생활하면서 의식주를 제공받음
2. 사회복지시설 및 기관에서의 자원봉사활동 유형
○ 자원봉사활동 유형 

직접봉사
사무봉사
홍보와 재정봉사 

정책결정과 자문봉사
3. 사회복지시설 및 기관 자원봉사활동 시 유의할 점
1) 재가복지 자원봉사활동 내용
2) 재가복지 자원봉사자의 유의할 점
• 수혜자의 개별성 존중
• 수혜자의 의사존중
• 비밀보장
• 무분별한 약속이나 금품지원 금지
• 명확한 공사관계 구분

 

 

 

 

 

부산디지털대학교 <자원봉사론> 강의정리 : 오주 교수 2022년 2학기 강의

 

 

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