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사회복지학 과목별 공부/1-2사회복지 조사론

2차적 자료 수집과 내용 분석

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1.  내용 분석의 대상과 방법

 

1)  내용 분석의 대상과 방법

 

가. 분석대상

- 인간의 의사소통이 담겨 있는 기록물
- 출판물, 공문서, 연설문, 신문, TV, 영화, 개인적 편지, 일기 등 역사적인 기록물에 포함된 핵심 단어나 문장 또는 주제

나. 분석방법


-  객관적인 방법을 활용하며 범주화, 개량화
- 단어나 문장의 사용 빈도를 계산하거나 신문기사의 크기나 연설 내용 중 특정 주제를 언급한 시간 등을 측정하여 다른  사람도 반복 측정할 수 있도록 할 수 있음
- 질적인 내용을 양적 자료로 전환하는 방법임

 

2) 내용분석법의 특징

- 의사전달의 내용(메시지)이 분석대상임
- 문헌연구의 일종임
- 의사소통의 드러난 내용뿐만 아니라 숨은 내용도 분석대상임
- 객관성, 체계성, 일반성 등 과학적 연구방법의 요건을 갖춰야 함
- 양적인 분석방법과 질적인 분석방법 모두를 사용함

3) 내용분석법의 분석단위

- 범주  :  분석하고자  하는  내용의  전체를  분석하고자  하는  기준  또는  분류기준을  말함
- 분석단위  :  연구문제와  관련해서  내용  범주에  넣어서  집계하고,  기술적  또는  설명적으로  진술할  수  있는  의사소통의  단위를  말함.  단어,  주제,  인물,  문단(문장)과  단락,  사항(항목/품목),  공간  또는  시간

 

2.  내용  분석의  진행과

 

1)  조사  질문  및  가설의  설정

-  연구  주제의  선정과  측정하고자  하는  개념을  구체적으로  조작화해야  함

2)  분석  대상의  결정

-  분석에서  가장  신뢰할  수  있는  자료가  무엇인가를  생각하고,  이를  기준으로  연구  주제에  매우  밀접하고  자료  수집이  용이한  자료를  선정함
- 분석하고자  하는  내용의  분류  기준  및  범주를  생각함

3)  분석  단위  결정  및  표본  추출

-  분석  단위로는  단어,  주제,  문단,  인물  등이  주로  사용  되며,  그  존재  유무,  빈도,  비중  등을  분석함
- 자료가  방대할  때는  표본추출을  통해  분석  자료를  압축함

4)  데이터의  범주화  및  계량화

-  데이터를  범주화할  때는  포괄성과  상호  배타성의  원칙을  지키며,  구체적으로  드러난  명시적  분류뿐만  아니라  자료속에  내재되어  있는  잠재적  의미를  찾는것도  중요함

5)  신뢰도  검증

-  다른  사람이  같은  내용을  코딩  및  계량화하여  상호  비교함

 

3.  내용 분석의 장·단점

 

1)  장점
- 비관여적
- 시간과 비용 면에서 경제적
- 많은 분량의 데이터 활용
- 분석상의 실수 수정이 용이(완전성 확보)

2)  단점
- 명백히 드러난 내용과 숨겨진 내용을 구분, 평가하기 어려움
- 내용 분석은 인과 관계를 증명하기에 적절하지 않음
- 타당도 확보의 어려움
- 기록된 자료에만 의존





학습정리
1. 내용 분석의 대상과 방법
- 분석대상 : 인간의 의사소통이 담겨 있는 기록물
- 분석방법 : 범주화, 개량화
2. 내용 분석의 진행과정
- 조사 질문 및 가설설정  →  분석 대상의 결정  →  분석 단위 결정 및 표본추출  →  데이터의 범주화 및 계량화  →  신뢰도 검증
3. 내용 분석의 장점과 단점
- 장점 : 비관여적, 시간과 비용 면에서 경제적, 많은 분량의 데이터 활용, 안정성 확보
- 단점 : 명백히 드러난 내용과 숨겨진 내용 구분 어려움, 인과관계 증명 불가능,타당도 확보 어려움, 기록된 자료만 의존


 

 

 

 

 

부산디지털대학교 사회복지조사론 강의정리 : 이은자 교수 2021년 2학기 강의

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