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사회복지정책과 제도(사회복지행정론) |
38. 사회복지조직의 인적자원관리에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 직무만족은 조직몰입에 부정적인 영향을 미친다.
② 신규채용은 비공개모집을 원칙으로 한다.
③ 브레인스토밍은 제시된 아이디어의 양보다는 질을 더욱 중시한다.
④ 갈등은 조직 내에 비능률을 가져오는 역기능만을 갖는다.
⑤ 소진은 일반적으로 열성-침체-좌절-무관심의 단계로 진행된다.
<해설>
① 직무만족은 조직몰입에 부정적인 영향을 미친다. → 조직몰입도가 높은 구성원은 직무를 열심히 수행하고 이직률이 낮음
② 신규채용은 비공개모집을 원칙으로 한다. → 공개모집을 원칙으로 한다.
③ 브레인스토밍은 제시된 아이디어의 양보다는 질을 더욱 중시한다. → 브레인 스토밍 = 몇 명이 모여 집단으로서 많은 아이디어를 모으는 토의방법
④ 갈등은 조직 내에 비능률을 가져오는 역기능만을 갖는다. → 조직에서 갈등이 거의 없거나 반대로 그 정도가 너무 높은 것은 모두 바람직한 현상이 아님
<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/669
갈등관리, 조직몰입
1. 갈등관리 1) 갈등의 발생배경과 정의 갈등의 발생배경은 무엇일까요? ◉ 갈등의 정의 ① 개인적 관심에 대한 다른 사람의 부정적인 영향이나 영향을 줄 것으로 지각하는 것( Thomas, 1992)
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