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사회복지사 1급 기출문제/2019년 17회 정답풀이

2019_17_3-2-38번(사회복지 행정론)정답 풀이

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사회복지사 1급 2019년 17회 기출문제

사회복지정책과  제도(사회복지행정론)

 

38.   사회복지조직의  인적자원관리에  관한  설명으로  옳은  것은?

①  직무만족은  조직몰입에  부정적인 영향을  미친다.
②  신규채용은  비공개모집을 원칙으로  한다.
③  브레인스토밍은 제시된  아이디어의  양보다는 질을 더욱 중시한다.
④  갈등은 조직 내에 비능률을  가져오는 역기능만을 갖는다.
⑤  소진은 일반적으로 열성-침체-좌절-무관심의  단계로 진행된다.

 

<해설>

①  직무만족은  조직몰입에  부정적인 영향을  미친다. → 조직몰입도가 높은 구성원은 직무를 열심히 수행하고 이직률이 낮음 


②  신규채용은  비공개모집을 원칙으로  한다. → 공개모집을 원칙으로  한다.


③  브레인스토밍은 제시된  아이디어의  양보다는 질을 더욱 중시한다. → 브레인 스토밍 = 몇 명이 모여 집단으로서  많은 아이디어를 모으는 토의방법


④  갈등은 조직 내에 비능률을  가져오는 역기능만을 갖는다.조직에서 갈등이 거의 없거나 반대로 그 정도가 너무 높은 것은 모두 바람직한 현상이 아님

 

 

<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/669

 

갈등관리, 조직몰입

1. 갈등관리 1) 갈등의 발생배경과 정의 갈등의 발생배경은 무엇일까요? ◉ 갈등의 정의 ① 개인적 관심에 대한 다른 사람의 부정적인 영향이나 영향을 줄 것으로 지각하는 것( Thomas, 1992)

ocsc.tistory.com

 

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