| 사회복지실천(사회복지실천론) |
1. 사회복지실천의 이념적 배경으로 옳지 않은 것은?
① 인도주의는 빈곤이나 장애를 클라이언트의 책임으로 돌렸다.
② 이타주의는 타인을 위하여 봉사하는 정신으로 실천되었다.
③ 개인주의는 수혜자격의 축소를 가져 왔다.
④ 민주주의는 클라이언트의 자기결정권의 강조를 가져 왔다.
⑤ 사회진화론은 사회통제의 기능을 갖는다.
2. 윤리강령의 기능이 아닌 것은?
① 사회복지사들의 윤리적 민감성을 고양시켜 윤리적 실천을 제고한다.
② 실천현장에서 윤리적 갈등이 생겼을 때 지침을 제공한다.
③ 사회복지사 스스로 자기규제를 함으로써 전문성을 확보한다.
④ 사회복지사의 비윤리적 실천으로부터 클라이언트를 보호한다.
⑤ 전문직의 행동기준과 원칙을 제시하여 법적 제재의 힘을 갖는다.
3. 장애인복지관의 사회복지사에게 사회복지사의 이모가 지적장애를 가진 자신의 딸을 클라이언트로 개입해줄 것을 요청하였다. 이때 발생할 수 있는 윤리적 쟁점은?
① 진실성 고수 ② 전문적 관계 유지 ③ 클라이언트의 알권리
④ 규칙과 정책의 준수 ⑤ 제한된 자원의 공정한 분배
4. 면담의 유형 중 가정폭력 피해여성의 자존감 향상을 목적으로 심리적 지지를 제공하는 것은?
① 관찰 면담 ② 치료 면담 ③ 진단 면담
④ 사정 면담 ⑤ 정보수집 면담
5. 면담기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 초점제공기술 - 클라이언트의 행동 저변의 단서를 발견하고 결정적 요인을 찾도록 돕는 기술
② 표현촉진기술 - 클라이언트의 정보노출을 위하여 말을 계속하도록 하는 기술
③ 직면기술 - 클라이언트의 감정, 사고, 행동의 모순을 깨닫도록 하는 기술
④ 경청기술 - 클라이언트의 감정과 사고가 어떤 것인지 이해하며 파악하고 듣는 기술
⑤ 관찰기술 - 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울이는 기술
<정답 및 해설>
6. 라포(rapport)를 형성하는 기술을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 클라이언트의 감정을 충분히 이해하고 있다는 것을 언어적ㆍ비언어적으로 전달한다. ㄴ. 부정적인 감정표출이 도움이 되지 않는다는 사실을 인식시킨다. ㄷ. 진실성을 가지고 클라이언트를 대한다. ㄹ. 클라이언트가 침묵하는 경우 즉시 이유를 묻는다. |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
7. 종결유형에 따른 사회복지사의 반응으로 옳은 것은?
① 사회복지사의 이동으로 인한 종결 - 원망을 듣지 않기 위해 사례를 조기 종결한다.
② 클라이언트의 일방적 종결 - 끝까지 개입을 지속할 것을 강요한다.
③ 시간제한이 없는 종결 - 종결 시기는 클라이언트만이 결정할 수 있다.
④ 시간제한이 있는 종결 - 시간이 중요하기 때문에 목표에 대한 평가를 필요로 하지 않는다.
⑤ 일정기간만 제공되는 서비스의 종결 - 서비스의 특성을 설명하고 필요한 경우 다른 기관에 의뢰한다.
<정답 및 해설>
8. 지역사회복지관의 사회복지사는 심각한 정서장애를 보이는 아동을 지역사회정신보건센터로 의뢰하려고 한다.
아동과 어머니에게 이를 설명하는 사회복지사의 접근방법으로 옳지 않은것은?
① 지역사회정신보건센터로 의뢰하려는 이유를 설명한다.
② 지역사회정신보건센터에서 실시하는 프로그램에 대한 정보를 제공한다.
③ 필요한 서비스가 제공되는 다른 기관에 대한 정보도 제공하여 클라이언트가 선택하도록 한다.
④ 지역사회정신보건센터로 가면 모든 문제가 해결된다는 기대를 갖게 한다.
⑤ 의뢰로 인해 클라이언트가 버림받았다는 느낌을 갖지 않도록 배려한다.
9. 사회복지사가 목표를 설정할 때의 지침으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 기관의 가치나 기능과 맞지 않더라도 클라이언트가 원하면 목표로 설정한다. ㄴ. 목표설정 시 달성가능성보다 동기부여를 더 중요하게 고려한다. ㄷ. 클라이언트와 사회복지사의 목표가 합의되지 않으면 사회복지사 판단으로 결정한다. ㄹ. 목표가 여러 가지인 경우 시급성과 달성가능성을 따져 우선순위를 정한다. |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
10. 아들의 과잉행동이 심각하다고 얘기하는 클라이언트에게 “아들이 활동적이네요.”라고 얘기하여 부정적 문제에 긍정적 의미를 부여하는 면담기법은?
① 재보증(reassurance) ② 직면(confrontation) ③ 환기(ventilation)
④ 초점화(focusing) ⑤ 재명명(reframing)
11. 다음 사례에서 윤리적 결정의 철학적 근거는?
| 17세 여고생 A는 학교사회복지사에게 비밀보장을 요구하며 상담을 요청하였고 사회복지사는 비밀보장을 약속했다. A는 현재 임신 10주째로 부모와 교사에게 알리지 않고 출산을 할 수 있도록 도와달라고 요구하였다. 그러나 사회복지사는 A와 태아의 건강과 복지를 위해 비밀보장의 약속을 어기고 부모에게 알리기로 결심하였다. |
① 윤리적 개인주의 ② 윤리적 상대주의 ③ 윤리적 종교주의
④ 윤리적 절대주의 ⑤ 윤리적 민주주의
12. 권한부여(empowerment)의 개념과 거리가 먼 것은?
① 클라이언트와의 협력 ② 다양한 계층에 대한 수용 ③ 발전가능성에 대한 믿음
④ 사회복지사의 주도적 개입 ⑤ 독특성을 인정하는 개별화
13. 인보관 운동과 관계있는 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 우애 방문 ㄴ. 연구 조사 ㄷ. 자산 조사 ㄹ. 함께 거주 |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
14. 우리나라 사회복지실천의 역사에서 가장 최근의 일은?
① 정신보건사회복지사제도 시행 ② 사회복지전문요원제도 신설
③ 한국사회복지사협회 창립 ④ 한국사회사업교육연합회 창립
⑤ 태화여자관 설립
<정답 및 해설>
15. 사회복지사의 자기노출(self-disclosure)시 적절하지 않은 것은?
① 자기노출의 내용과 감정이 일치해야 한다.
② 지나치게 솔직한 자기노출은 자제해야 한다.
③ 자기노출은 비윤리적이므로 피해야 한다.
④ 클라이언트의 반응에 따라 자기노출의 양과 형태를 조절해야 한다.
⑤ 자기노출의 긍정적 면과 부정적 면을 균형있게 사용해야 한다.
<정답 및 해설>
16. 관계의 기본 원칙과 그 예로 적절하지 않은 것은?
① 개별화 - 동성애 집단에 대한 편견과 선입관에서 벗어나야 한다.
② 의도적 감정표현 - 클라이언트가 가지고 있는 죄책감을 표현할 수 있도록 격려한다.
③ 수용 - 클라이언트의 약물중독 태도나 행동을 허용한다.
④ 통제된 정서적 관여 - 학대부모를 비난하는 클라이언트의 감정에 과도하게 반응하지 않는다.
⑤ 비심판적 태도 - 가족과의 동반자살을 시도했다가 실패한 클라이언트를 비난하지 않는다.
17. 클라이언트의 감정과 그 감정의 의미를 민감하게 인식하고 전달하는 사회복지사의 능력을 의미하는 것은?
① 권위(authority) ② 권한(power) ③ 동정(sympathy)
④ 공감(empathy) ⑤ 의무(obligation)
18. 다음 사례에 대한 개입방법으로 의뢰(referral)에 해당하는 것은?
| 10년 전 장애등급 판정을 받은 70세 재가 노인이 사회복지관에 찾아 왔다. 5년 전 부인과 사별 후 혼자 생활하다가, 최근 건강과 경제상황이 악화되어 사회복지사의 도움을 받고자 한다. |
① 후원자를 연결한다. ② 밑반찬 서비스를 제공한다.
③ 가정봉사원 파견서비스를 제공한다. ④ 동의하에 노인장기요양기관에 입소시킨다.
⑤ 일상생활을 도와줄 자원봉사자를 모집한다.
19. 사회복지 실천과정에서 접수(intake)단계의 과제로 적절하지 않은 것은?
① 원조관계의 수립 ② 개입목표의 설정 ③ 클라이언트의 동기화
④ 클라이언트의 문제 확인 ⑤ 클라이언트의 저항감 해소
20. 클라이언트의 상황에서 의미 있는 환경체계들과의 역동적 관계를 그림으로 표현하는 사정 도구는?
① 가계도(genogram) ② 소시오그램(sociogram)
③ 생태도(ecomap) ④ 사회력표(social history grid)
⑤ 생활주기표(life cycle matrix)
21. 사정(assessment)의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 개입 과정 내내 계속된다. ㄴ. 클라이언트의 문제와 욕구에 따라 개별화된다. ㄷ. 인간과 환경에 대한 이중초점을 갖는다. ㄹ. 클라이언트와 사회복지사의 상호작용과정이다. |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
22. 사례관리 과정 중 점검(monitoring)단계에 있는 사례관리자의 과업이 아닌 것은?
① 개입의 진행정도를 파악한다. ② 개입계획의 수정 여부를 검토한다.
③ 필요 시 문제해결전략을 수정한다. ④ 클라이언트의 의뢰이유를 알아본다.
⑤ 클라이언트의 욕구변화를 사정한다.
23. 엔트로피(entropy)에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 외부로부터 에너지 유입 없이 소멸되어가는 상태
② 내부적으로 변화하면서 균형을 유지하려는 현상
③ 투입된 에너지를 적절하게 변형시켜 활용하는 과정
④ 시간이 경과함에 따라 반복적인 상호작용 유형이 형성되는 현상
⑤ 외부와 지속적으로 교류하는 체계 내에서 발생하는 스트레스 상태
24. 그린우드(Greenwood)가 제시한 전문직의 속성을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 체계적 이론 ㄴ. 전문적 권위 ㄷ. 사회적 인가 ㄹ. 전문직 문화 |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
25. 직접실천에 해당하지 않는 것은?
① 장애인 취업상담 ② 독거어르신 재가방문
③ ADHD아동 지원정책 개발 ④ 치매어르신 주간보호 제공
⑤ 정신장애인 사회기술훈련 실시
26. 펄만(Perlman)이 강조한 사회복지실천의 4가지 구성요소에 해당하지 않는 것은?
① 장소(place) ② 사람(person) ③ 문제(problem)
④ 실천(practice) ⑤ 과정(process)
27. 사회복지 실천현장의 분류기준과 그 예로 옳은 것은?
① 일차현장 - 보건소 ② 이용시설 - 공동생활가정
③ 민간기관 - 지역아동센터 ④ 공공기관 - 사회복지협의회
⑤ 생활시설 - 노인주간보호시설
28. 통합적 접근의 특성에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 체계론적 관점(systems perspective) ㄴ. 일반주의 접근(generalist approach) ㄷ. 다중체계 개입(multi-level intervention) ㄹ. 단선적 사고(linear thinking) |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄹ ④ ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
29. 사례관리가 필요하게 된 배경이 아닌 것은?
① 복합문제를 가진 클라이언트의 증가 ② 서비스 전달체계 간 조정기능 부재
③ 임상적 치료모델에 대한 욕구 증가 ④ 중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대
⑤ 시설퇴소인의 지역사회보호 필요성 증대
30. 사례관리자 A는 담당사례에 대해 방문서비스가 중복해서 제공되는 문제를 발견하고, 지역내 재가서비스기관 모임을 통해 효율적인 서비스를 제공하고자 하였다.
이때 사례관리자 A가 수행한 역할은?
① 중개자(broker) ② 계획가(planner) ③ 조력자(enabler)
④ 옹호자(advocate) ⑤ 조정가(coordinator)
'사회복지사 1급 기출문제 > 2013년 11회 문제풀기(정답표시없음)' 카테고리의 다른 글
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