| 각 문제에서 요구하는 가장 적합한 답 1개만을 고르시오. |
| 사회복지실천(사회복지실천기술론) |
26. 다음의 사례에 나타난 가족 의사소통 내용은?
| 아버지는 아들에게 “가족회의에서는 자신의 의견을 소신 있게 밝힐 줄 알아야 한다.”라고 평소에 강조한다. 그런데 막상 가족회의에서 아들이 자신의 의견을 말하면, “너는 아직 어리니 가만히 있어!”라고 하면서 면박을 준다. |
① 구두점 ② 이중구속 ③ 피드백 ④ 역설적 지시 ⑤ 이중질문
27. 사회복지 전문직의 가치체계를 모두 고른 것은?
| ㄱ. 사회적 형평성의 원리 ㄴ. 개인의 복지에 대한 사회와 개인 공동의 책임 ㄷ. 개인의 존엄성과 독특성에 대한 존중 ㄹ. 자기결정의 원리 |
① ㄱ, ㄴ ② ㄷ, ㄹ ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
28. 사회복지실천 기록의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 개인적 보관 및 활용 ㄴ. 지도감독 및 교육 활성화 ㄷ. 책임성의 확보 ㄹ. 정보제공 ㅁ. 클라이언트에 대한 이해 증진 |
① ㄴ, ㄹ ② ㄱ, ㄷ, ㅁ ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
④ ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
29. 다음의 사례에서 사용한 행동주의모델 전략은?
| 아이가 버릇없이 굴 때마다 어머니는 아이를 달래주거나 야단을 쳤다. 그래도 아이의 행동이 변화되지 않자, 어머니는 생각을 바꿔 아이를 달래주지도, 야단치지도 않았다. 그 결과, 아이의 버릇없는 행동이 감소되었다. |
① 멈춤 ② 소거 ③ 사회기술훈련
④ 행동형성(shaping) ⑤ 대리적 조건 형성
30. 가족체계의 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 가족체계 내 문제가 세대 간 전이를 통해 나타남을 의미한다.
② 가족구성원이 많을 때 더욱 복잡한 양상을 띤다.
③ 상호 영향을 주고받는 과정에서 나타나는 현상이다.
④ 가족의 문제가 유지되는 상호작용 과정을 파악하여 문제를 해결한다.
⑤ 증상을 표출하는 성원 또는 다른 성원의 변화를 통해 가족 문제를 해결한다.
31. 실천지식의 구성수준을 추상성에서 구체성의 방향으로 순서대로 나열한 것은?
① 패러다임 - 관점 - 이론 - 모델 - 실천지혜 ② 패러다임 - 이론 - 관점 - 모델 - 실천지혜
③ 관점 - 패러다임 - 이론 - 모델 - 실천지혜 ④ 실천지혜 - 모델 - 이론 - 관점 - 패러다임
⑤ 실천지혜 - 이론 - 모델 - 관점 - 패러다임
32. 사티어(V. Satir)의 의사소통유형과 그 내용의 연결이 옳지 않은 것은?
① 아첨형 : 자신 무시, 타인 존중, 상황 존중 ② 일치형 : 자신 존중, 타인 존중, 상황 존중
③ 비난형 : 자신 존중, 타인 무시, 상황 존중 ④ 산만형 : 자신 무시, 타인 무시, 상황 무시
⑤ 초이성형 : 자신 존중, 타인 무시, 상황 무시
<정답 및 해설>
33. 가족조각 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 가족의 상호작용 양상을 공간 속에 배치하는 방법이다.
② 가족 내 숨겨져 표현되지 못했던 감정이나 가족규칙 등이 노출될 수 있다.
③ 조각 후, 사회복지사는 현재의 조각이 어떻게 변화되기 바라는지를 다시 조각으로 표현하게 한다.
④ 조각을 하는 동안 서로 웃거나 이야기하지 않는다.
⑤ 가족을 조각한 사람은 객관성을 유지하기 위해 조각에서 제외되는 것이 일반적이다.
34. 현대사회 가족의 변화에 해당하지 않는 것은?
① 규모의 축소 ② 권력구조의 불평등 심화 ③ 생활주기의 변화
④ 기능의 축소 ⑤ 형태의 다양화
35. 집단과정을 촉진하기 위한 사회복지사의 실천 활동으로 옳은 것은?
① 원만한 관계 유지를 위해 추상적이고 우회적인 피드백 제공
② 집단 성원이 전달하는 메시지 사이에 불일치가 있을 경우, 이를 확인
③ 집단 성원의 긍정적 변화를 위해 그의 단점을 중심으로 피드백 제공
④ 자신의 경험, 감정, 생각 등을 집단 성원에게 지속적으로 상세하게 노출
⑤ 다차원적인 내용의 여러 가지 피드백을 한 번에 제공
36. 알코올 중독 노숙인의 자활을 위해 다차원적으로 개입한 후, 단일사례설계를 활용하여 사업의 성과를 평가하려고 한다. 이때 성과지표로 사용 가능한 자료가 아닌 것은?
① 밤사이 숙소 밖에 버려진 술병의 수 ② 직업훈련 참여 시간
③ 직업훈련의 성격 ④ 스스로 측정한 자활의지
⑤ 단주 모임에 나간 횟수
37. 다음의 집단사회복지사의 활동이 주로 나타나는 단계는?
| ○ 집단 성원의 불안감, 저항감을 감소시키기 위해 노력 ○ 집단 성원 간 공통점을 찾아 연결시킴 ○ 집단의 목적을 집단 성원 모두가 공유하게 함 |
① 준비 단계 ② 초기 단계 ③ 중간 단계
④ 종결 단계 ⑤ 사후관리 단계
<정답 및 해설>
38. 대중 앞에서 발표할 때 만성적 긴장과 불안을 호소하는 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 다음의 실천활동에 포함되지 않은 기법은?
| 사회복지사는 대중 앞에서 발표를 잘 하는 사람의 동영상을 클라이언트에게 여러 차례 보여주었다. 이후 사회복지사 앞에서 간단한 발표를 반복적으로 연습하게 한 후, 2∼3명 앞에서 발표하게 하였다. 발표에 앞서 사회복지사는 20초 복식호흡과 함께 평화로운 하늘의 구름을 연상하도록 지시하였다. 그 후, 그룹의 크기를 조금씩 키워가면서 발표하도록 하였고, 나중에는 200여명 앞에서 발표를 하도록 하였다. 이때도 복식호흡과 심상훈련을 하게 하였다. |
① 시연 ② 모델링 ③ 이완훈련
④ 정적 강화 ⑤ 체계적 둔감화
39. 다음과 같은 목표설정을 주로 하는 사회복지실천모델은?
| ○ 작고 구체적이며 행동적일 것 ○ 클라이언트가 중요하다고 생각하는 것 ○ 클라이언트가 갖지 않은 것보다 갖고 있는 것에 초점을 둠 ○ 긍정적이며 과정의 형태로 정의 ○ 목표를 문제해결의 시작으로 간주 |
① 인지행동모델 ② 해결중심모델 ③ 클라이언트중심모델
④ 심리사회모델 ⑤ 행동수정모델
40. 형성평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가한다.
② 개입이 이루어지는 동안 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시한다.
③ 현재와 미래에 관련된 프로그램 수행상의 문제해결이나 결정을 내리기 위해 실시한다.
④ 프로그램의 전달체계, 기관의 운영상황, 클라이언트의 욕구 등을 염두에 두고 시행한다.
⑤ 서비스이용자의 욕구를 반영하여 사회복지사가 기대했던 진전이 이루어지고 있는지를 사정한다.
41. 집단 사정을 위한 활동으로 옳지 않은 것은?
① 개별성원에 대해서는 기능적 행동과 비기능적 행동을 파악하여 개인별 프로파일을 작성
② 소시오그램을 활용하여 집단 성원 간 결탁, 수용, 거부 등을 파악
③ 의의차별척도(semantic differential scale)를 활용하여 집단의 전반적 상호작용 양상을 평가
④ 상호작용차트를 활용하여 일정시간 동안 집단 성원 간 발생한 특정행동의 빈도를 측정
⑤ 집단에서 허용되지 않는 감정표현이나 이야기 주제, 그리고 집단활동에 대한 성원의 태도 등을 통해 집단의 규범을 확인
<정답 및 해설>
42. 인지행동모델의 특성을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 객관적 경험의 일반화 ㄴ. 사건을 이해하는 신념체계가 감정에 어떤 영향을 주는지 파악 ㄷ. 문제에 대한 통제력이 자신에게 있다고 전제 ㄹ. 질문을 통해 자기발견과 타당화의 과정을 거침 |
① ㄱ, ㄹ ② ㄴ, ㄹ ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
43. 다음의 사례에서 사용한 사회복지실천기술은?
| 클라이언트 : “아버지께 화내서 너무 죄송해요. 왜냐하면 아버지께서 당뇨를 앓고 계시거든요. 더구나 당뇨관리가 제대로 안되어 다리 절단의 위기에 처해 있는데도 술을 계속 드실 때에는 화를 내게 돼요. 나는 왜 우리가 잘 지내지 못하는지 모르겠어요.” 사회복지사 : “아버지를 걱정하고 관계가 향상되길 바라지만 때때로 아버지와 함께하는 것이 매우 어려운 것 같군요.” |
① 재명명(reframing) ② 탐색(probing) ③ 환언(paraphrasing)
④ 지시(direction) ⑤ 해석(interpretation)
44. 집단사회사업의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 타인에게 도움을 줄 수 있는 기회를 통해 이타성이 향상된다.
② 집단 내에서 서로 공통된 문제를 확인함으로써 자신의 문제를 일반화할 수 있다.
③ 타인의 행동을 관찰하는 과정에서 자신의 잘못된 생각을 고쳐 나갈 수 있는 치료적 효과를 가진다.
④ 구성원과 자신의 문제를 분석하고 역전이를 통해 해결하는 보편성을 경험한다.
⑤ 집단 내에서 역기능적인 경험을 재현함으로써 이를 통해 성장의 기회를 가진다.
45. 다음의 설명에 해당하는 사회복지실천모델은?
| ○ 의미있는 선택을 할 수 있게 자아효능감을 증진하고 자신의 강점을 찾도록 돕는다. ○ 클라이언트를 잠재력 있는 인간이며, 문제해결을 위한 자원으로 인식한다. ○ 클라이언트 자신의 삶과 상황에 대해 더 많은 통제력을 갖도록 돕는다. |
① 해결중심모델 ② 심리사회모델 ③ 임파워먼트모델
④ 과제중심모델 ⑤ 위기모델
<정답 및 해설>
46. 집단사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 집단이 개방적일 경우, 발달단계를 예측하는 것이 용이하다.
② 하위집단의 발생은 필연적이기 때문에 전체집단에 부정적 영향을 주는지 파악하는 것이 필요하다.
③ 집단의 규범은 집단 내부를 통제하기 때문에 외적 통제의 수준을 감소시킨다.
④ 집단 내 공동지도자의 참여는 집단지도자의 역전이를 막을 수 있다.
⑤ 자기애적 성향을 가진 성원의 경우 집단에 적절한 행동과 사고를 할 수 있도록 돕는다.
47. 자살을 생각하는 클라이언트의 문제에 개입할 때 적절한 내용을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 자살 관련 계획을 직접적으로 묻는 것은 자살을 구체화할 수 있어 피한다. ㄴ. 자살을 생각하는 클라이언트가 보여주는 단서에 민감할 필요가 있다. ㄷ. 자살 시도 경험을 확인해본다. ㄹ. 우울증 가능성이 있을 경우 정신건강 관련 기관에 의뢰한다. |
① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄹ ③ ㄴ, ㄷ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
48. 집단역학(group dynamics)의 구성요소가 아닌 것은?
① 긴장과 갈등 ② 가치와 규범 ③ 집단목적
④ 의사소통유형 ⑤ 지식 및 정보습득
49. 과제중심모델의 개입과정 중 중기(실행)단계에서 해야 할 과업이 아닌 것은?
① 표적문제의 변화 과정 확인 ② 실질적 장애물의 규명과 해결
③ 표적문제에 대한 초점화된 집중 ④ 표적문제의 설정
⑤ 과제 계획과 이행
50. 개인대상 사회복지실천기술에 관한 내용의 연결이 옳지 않은 것은?
① 재보증 : 클라이언트의 불안감이나 불확실한 감정을 줄이고 편안한 감정을 가질 수 있도록 돕는 기법
② 명료화 : 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 잘 이해했는지 확인하는 기법
③ 환기 : 클라이언트의 부정적 감정이 문제해결에 방해가 될 경우 감정의 강도를 약화시키는 기법
④ 인정 : 클라이언트가 어떤 행동을 하거나 중단한 이후 이에 대해 긍정적으로 평가해주는 기법
⑤ 도전 : 클라이언트가 부여하는 의미를 수정해서 클라이언트의 시각을 변화시키는 기법
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