2022_20_2-1-17번(사회복지 실천론)정답 풀이

사회복지실천(사회복지실천론)

 

17.사회복지실천 면접에서 경청에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

 ①클라이언트의 진술을 즉각적으로 교정해주는 것이 핵심이다.
 ②클라이언트에 관한 중요한 정보를 얻는 방법 중 하나이다.
 ③클라이언트의 표정이나 몸짓도 관찰하여 의미를 파악한다.
 ④클라이언트의 사고와 감정을 이해하려는 적극적 활동이기도 하다.
 ⑤클라이언트와 사회복지사 사이의 신뢰 관계 형성에 도움이 된다.

<해설>

1)  경청하는  기술
∙  개인이나  가족이  말하는  것을  주의  깊게  듣고  자유롭게  표현하도록  격려
∙  말하는  사람들로  하여금  자신이  이해받고  있다는  것을  알  수  있게  해주는  것
∙  경청을  잘하기  위한  주의점(엄명용,  노충래,  김용석,  2008)
-  상대방이  표면적으로  나타내는  말뿐만  아니라  숨겨져  있는  감정까지도  살핌
-  분명하고  침착하며  흥미를  나타내는  어조를  구사함
-  관심과  열린  마음을  갖고  상대방의  말을  듣고  있다는  몸짓을  사용함
-  상대방이  한  말  중에서  불분명하거나  추가적인  정보가  필요하면  질문함
-  무엇을  주장하거나  의견제시보다는  상대방을  잘  이해하기  위한  말을  함

 

<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/197