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사회복지정책과 제도(사회복지행정론) |
47. 다음에서 공통적으로 설명하는 것은?
○ 사회복지서비스 평가로 인해 발생 가능한 부정적 현상이다. ○ 양적 평가지표가 많을 때 증가되기 쉽다. ○ 평가지표 충족에만 관심이 집중되어 서비스 효과성이 낮아질 수 있다. |
① 레드테이프 ② 모듈화 ③ 옴부즈맨 ④ 기준행동 ⑤ 분절성
<해설>
▶ 기준행동 → 업무자들이 기준으로 제시된 측정가능한 사안들에만 집중하게 되어 실질적인 서비스의 효과성에 대해서는 무관심하게 되는 것
<공부하기> 출처 링크 :
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