2019_17_2-1-19번(사회복지 실천론)정답 풀이

사회복지사 1급 2019년 17회 기출문제

사회복지실천(사회복지실천론)

 

19.   의뢰에  관한  설명으로  옳은  것을  모두  고른  것은?

ㄱ.  클라이언트가  거부감을  느끼지  않도록  정서적으로  지지함        ㄴ.  의뢰하는  기관과  서비스의  정보를  클라이언트에게  제공함        ㄷ.  반드시  클라이언트의  동의가  필요한  것은  아님        ㄹ.  의뢰된  기관에서  클라이언트가  서비스를  적절히  받는지  확인함

①   ㄱ,  ㄴ              ②   ㄱ,  ㄷ              ③   ㄱ,  ㄴ,  ㄹ          ④   ㄴ,  ㄷ,  ㄹ          ⑤   ㄱ,  ㄴ,  ㄷ,  ㄹ

 

<해설>

▶ 의뢰의 주요 쟁점

- 클라이언트의 동의 
- 정보 제공 : 주변의 다양한 기관의 기능과 역할, 강점과 약점, 접촉 가능한 담당자 등에 대한 정보 확보
- 상호 연계망 확립

▶ 성공적 의뢰를 위한 지침

- 클라이언트의 동의를 얻은 후 의뢰를 결정할 것
- 의뢰되는 기관의 이름, 연락처, 위치, 찾아가는 방법, 만나야 할 사람 등에 대해 알려줌
- 클라이언트가 있는 자리에서 의뢰 기관의 담당자와 전화하고, 가능하면 직접 통화할 기회를 줌
- 의뢰되는 기관에서 받게 될 서비스의 내용과 한계에 대해 명확하게 설명하여 비현실적인 기대를 갖지 않도록 함
- 클라이언트가 의뢰되는 것에 대한 거부감이나 버림받았다는 느낌을 갖지 않도록 배려함
- 의뢰된 기관에서 클라이언트가 서비스를 적절히 받았는지 사후 확인함

 

 

<공부하기> 출처 링크 : https://ocsc.tistory.com/1759

사회복지실천 과정 : 접수(2)