사회복지정책과 제도(사회복지행정론) |
49. 사회복지평가의 기준이 되는 효율성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 사회복지조직의 책임성 평가 방식이다.
② 투입한 자원과 산출된 결과의 비율을 측정한다.
③ 자금이나 시간의 투입과 서비스 제공 실적의 비율을 파악한다.
④ 비용 절감은 서비스 이용자의 욕구충족을 위한 목표와 관련성이 없다.
⑤ 최소한의 비용으로 최대한의 효과를 거둘수 있도록 한다.
<정답 및 해설>
④ 비용 절감은 서비스 이용자의 욕구충족을 위한 목표와 관련성이 없다.
→ 비용을 줄이면 서비스 이용료가 낮아지므로 이용자의 욕구충족과 관련이 있다.
▶ 효율성 평가
- 효율성은 최소의 자원투입으로 최대의 산출을 냈는가에 초점을 둠
- 효율성은 투입(비용) / 산출(노력)의 비율로 표현되며, 자원의 효율적인 사용에 대한 정보를 제공해 줌
- 효율성 평가는 서비스 단위당 얼마의 비용이 들었는가를 계산해 프로그램의 능률성을 측정하는 것
- 효율성의 측정을 위해 비용 관련 자료들이 분석됨
- 프로그램 산출물의 단위와 관련한 비용 (예:장애인 취업에 드는 비용)
- 프로그램 목표들을 성취하는 데 부과된 비용 (예:장애인 취업에 드는 비용 예:인력, 재료, 장비 등)
- 상대적 비용(동일한 산출결과를 내는 데 사용될 수 있는 다른 접근방식들에 의한 비용 계산)
- 프로그램 전달에 따른 비용과 편익의 화폐 가치로의 환산
프로그램 평가
사회복지프로그램 평가 프로그램의 개념과 유사 개념과의 관계 ◎ 프로그램의 개념 정의 ▶Rapp와 Poertner(1992) “하나의 목적을 이루기 위한 행동들의 집합체” ▶York(1982) “목적을 달
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