2021_19_3-2-29번(사회복지 행정론)정답 풀이

사회복지정책과 제도(사회복지행정론)

 

29. 과학적 관리론(scientific management)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

 

ㄱ. 조직 구성원의 업무를 과학적으로 분석하여 활용한다.      ㄴ. 집권화를 통한 위계구조 설정이 조직 성과의 결정적 요인이다.       ㄷ. 호손(Hawthorne) 공장에서의 실험결과를 적극 반영하였다.       ㄹ. 경제적 보상을 통해 생산성을 극대화할 수 있다.

① ㄱ, ㄴ
② ㄱ,ㄷ
③ ㄱ, ㄹ
④ ㄴ,ㄷ
⑤ ㄷ, ㄹ

 

<정답 및 해설>

ㄴ. 집권화를 통한 위계구조 설정이 조직 성과의 결정적 요인이다. 

→ 관료제  이론

 

ㄷ. 호손(Hawthorne) 공장에서의 실험결과를 적극 반영하였다. 

→  인간관계이론 : 메이요의 호손실험, 인간 감정의 중요성  강조

 

 

▶ 과학적 관리론

• 테일러에 의해 주창됨
• 과학적 방법을 통한 노동자 관리
• 가장 능률적인 최선의 방법을 모색함
• 직원을 과학적으로 선발하고 훈련함
• 과학적 분석에 의한 작업능률, 생산성 향상 추구