
| 사회복지실천(사회복지실천론) |
1. 사회복지실천의 수준에 따른 예로 옳은 것은?
① 미시적(micro) 실천 - 모금활동
② 미시적(micro) 실천 - 후원자 개발 및 관리
③ 중시적(mezzo) 실천 - 사회기술훈련 제공
④ 거시적(macro) 실천 - 급여대상자 사후관리
⑤ 거시적(macro) 실천 - 사회복지 정책 분석 및 평가
<정답 및 해설>
2. 유용한 자원에 대한 정보나 이용 능력이 부족한 클라이언트를 위해 사회복지사가 수행하는 역할이 아닌 것은?
① 사례관리자(case manager)
② 옹호자(advocate)
③ 조력자(enabler)
④ 중개자(broker)
⑤ 조직 분석가(analyst)
<정답 및 해설>
3. 레비(C. Levy)가 구분한 사회복지 전문직 가치로 옳은 것은?
① 수단우선 가치, 결과우선 가치, 해결우선 가치
② 수단우선 가치, 결과우선 가치, 평가우선 가치
③ 사람우선 가치, 결과우선 가치, 수단우선 가치
④ 사람우선 가치, 평가우선 가치, 해결우선 가치
⑤ 사람우선 가치, 결과우선 가치, 평가우선 가치
<정답 및 해설>
4. 보호시설 입소를 원하지 않는 클라이언트와 시설 입소가 클라이언트에게 도움이 된다고 여기는 사회복지사 간에 상충되는 가치의 연결로 옳은 것은?
① 자기결정 - 사생활보호
② 비밀보장 - 진실성 고수
③ 자기결정 - 온정주의
④ 사생활보호 - 평등주의
⑤ 진실성 고수 - 온정주의
<정답 및 해설>
5. 우리나라 사회복지실천의 발달과정을 순서에 따라 나열한 것으로 옳은 것은?
| ㄱ. 최초의 한국사회사업가협회가 탄생하였다. ㄴ. 대학에서 정규 사회복지 교육이 시작되었다. ㄷ. 사회복지전문요원제도가 시작되었다. ㄹ. 사회복지사 1급 국가시험이 시작되었다. |
① ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
② ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
③ ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
④ ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
⑤ ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
<정답 및 해설>
6. 자선조직협회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 수혜자격을 심사하였다.
② 과학적 자선을 시작하였다.
③ 영국 런던에서 시작되었다.
④ 환경개선 교육을 강조하였다.
⑤ 우애방문자(friendly visitors)가 활동하였다.
<정답 및 해설>
7. 사회복지 실천현장 중 1차 현장이면서 동시에 이용시설로만 구성된 것은?
① 노인복지관, 아동상담소, 종합병원
② 보호관찰소, 사회복지관, 정신보건센터
③ 학교, 정신보건센터, 사회복지관
④ 부랑인시설, 청소년쉼터, 보건소
⑤ 지역자활센터, 지역아동센터, 장애인복지관
<정답 및 해설>
8. 사회복지 실천현장에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 장애인주간보호시설은 이용시설이다. ㄴ. 보호를 필요로 하는 아동을 입소시켜 돌보는 시설을 아동양육시설이라고 한다. ㄷ. 지역아동센터는 민간기관이다. ㄹ. 건강가정지원센터의 소관부처는 보건복지부이다. |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ
② ㄱ, ㄷ
③ ㄴ, ㄹ
④ ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
9. 상호작용 맥락을 이해하기 위한 PIE(Person-In-Environment) 분류체계에 포함되지 않은 것은?
① 정신건강상 문제
② 신체건강상 문제
③ 사회기능상 문제
④ 가족구조상 문제
⑤ 환경상 문제
<정답 및 해설>
10. 체계이론의 주요개념에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 외부의 투입이 없으면 부적 엔트로피 또는 네겐트로피 상태가 된다.
② 항상성으로 인해 체계는 행동방식의 규칙성을 갖게 된다.
③ 산출은 체계의 변화방향을 설정하고 조정하는 핵심과정이다.
④ 다중종결은 동일한 목적을 달성하는 방법이 다양함을 의미한다.
⑤ 폐쇄체계는 체계의 정체성이 불분명하고 상호작용을 예측하기 어렵다.
<정답 및 해설>
11. 생태체계 관점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 맥락적 사고를 한다.
② 다체계적 접근을 한다.
③ 인간과 환경 간의 균형을 강조한다.
④ 사회구조 개선을 위한 개입방법을 제시한다.
⑤ 문제에 대한 포괄적인 이해의 틀을 제공한다.
<정답 및 해설>
12. 비자발적 클라이언트에 대한 개입방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 클라이언트의 메시지를 이해하기 위해 비언어적인 단서들을 찾는다. ㄴ. 클라이언트 저항을 고려하여 대응이나 직면은 자제한다. ㄷ. 양가감정을 인식하도록 클라이언트에게 성찰의 기회를 준다. ㄹ. 사회복지사 개인의 경험을 노출할 때 역전이를 주의한다. |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ
② ㄱ, ㄷ
③ ㄴ, ㄹ
④ ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
13. 문제 상황에 대한 클라이언트의 관점을 변화시키기 위해 클라이언트가 부여하는 의미를 수정하는 의사소통기법은?
① 환기(ventilation)
② 재명명(reframing)
③ 직면(confrontation)
④ 재보증(reassurance)
⑤ 정보제공(informing)
<정답 및 해설>
14. 면접의 구조적 조건에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 클라이언트와의 거리는 가까울수록 효과적이다.
② 물리적인 환경이 열악한 경우 이에 대해 설명한다.
③ 클라이언트의 특성이나 사정에 따라 면접 장소는 유동적으로 정한다.
④ 클라이언트의 주의 집중 능력이나 의사소통 능력에 따라 면접시간을 조절한다.
⑤ 클라이언트의 긴장을 완화시키고 집중도를 높일 수 있는 편안한 의자를 제공한다.
<정답 및 해설>
15. 비스텍(F. Biestek)이 제시한 관계의 기본원칙과 설명이 옳게 연결된 것은?
① 개별화 - 편견이나 고정관념 없이 클라이언트 개인의 경험을 존중하는 것이다.
② 비심판적 태도 - 문제의 원인과 상황을 객관적으로 판단하지 않는 것이다.
③ 자기결정 - 클라이언트의 상황에 관계없이 모든 클라이언트의 선택권을 보장하는 것이다.
④ 의도적 감정표현 - 사회복지사 자신의 감정을 적극적으로 드러내는 것이다.
⑤ 통제된 정서적 관여 - 내적 통찰을 위해 클라이언트 자신의 감정 표현을 억제하도록 돕는 것이다.
<정답 및 해설>
16. 다음 사례에서 사회복지사가 수행한 개입역할로 모두 옳은 것은?
| 가족에 의해 강제 입소되었던 장애인이 거주시설에서 퇴소하기를 요청함에 따라 ( ㄱ )퇴소상담을 실시하였다. 이후 가족들을 설득하여 ( ㄴ )지역사회 내 다양한 주거 관련 정보를 안내하고, ( ㄷ )공동생활가정에 입주할 수 있도록 연계하였다. |
① ㄱ : 조력자, ㄴ : 중재자, ㄷ : 교 사
② ㄱ : 중개자, ㄴ : 중재자, ㄷ : 계획가
③ ㄱ : 조력자, ㄴ : 교 사, ㄷ : 중개자
④ ㄱ : 중개자, ㄴ : 옹호자, ㄷ : 계획가
⑤ ㄱ : 교 사, ㄴ : 옹호자, ㄷ : 조력자
<정답 및 해설>
17. 사후관리(follow-up service)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 개입과정 중에 수시로 실시한다.
② 클라이언트의 적응 상태를 확인한다.
③ 문제가 있는 경우 재개입 할 수 있다.
④ 클라이언트의 변화 유지에 도움이 된다.
⑤ 종결로 인한 클라이언트의 충격을 완화시켜 준다.
<정답 및 해설>
18. 사정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 의료모델에서 나온 용어이다.
② 개입을 위해 문제 상황을 파악한다.
③ 클라이언트의 강점과 자원을 확인한다.
④ 이웃이 제공한 의견도 사정 자료로 활용한다.
⑤ 사회복지사와 클라이언트 간 쌍방적 활동이다.
<정답 및 해설>
19. 종결단계에서 취해야할 사회복지사의 활동에 관한 설명으로 옳은 것은?
① 클라이언트의 변화를 촉진한다.
② 클라이언트와의 접촉빈도를 줄여간다.
③ 클라이언트를 위해 서비스를 조정한다.
④ 클라이언트를 대변하여 자원을 확보한다.
⑤ 개입의 효과를 평가하기 위해 기초선 자료를 수집한다.
<정답 및 해설>
20. 에간(G. Egan)의 목표 선정지침인 SMART에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 적합성(adequate) ㄴ. 합리성(reasonable) ㄷ. 조절가능성(manageable) ㄹ. 구체성(specific) |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ
② ㄱ, ㄷ
③ ㄴ, ㄹ
④ ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
21. 임파워먼트(empowerment) 관점의 문제해결과정에서 대화 및 발견 단계의 과업이 아닌 것은?
① 방향 정하기
② 기회 확장하기
③ 강점 규명하기
④ 상황 이해하기
⑤ 자원능력 사정하기
<정답 및 해설>
22. 개입 계획을 수립하는 과정 순서로 옳은 것은?
| ㄱ. 문제의 우선순위를 정한다. ㄴ. 표적문제를 찾는다. ㄷ. 개입의 성과목표를 정한다. ㄹ. 클라이언트의 과업을 구체화한다. |
① ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
② ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
③ ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
④ ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
⑤ ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
<정답 및 해설>
23. 사례관리의 원칙으로 옳지 않은 것은?
① 사례관리자는 클라이언트의 인종, 성별, 계층 등을 이유로 이용자격 및 절차 등에서 어려움을 겪지 않고 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 원조해야 한다.
② 시간의 경과에 따라 변화하는 클라이언트의 욕구에 대해 지속적으로 사정하고 서비스를 제공해야 한다.
③ 클라이언트의 개별적인 욕구와 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 제공한다.
④ 클라이언트의 다양한 욕구가 여러 분야에서 충족될 수 있도록 서비스를 제공해야 한다.
⑤ 클라이언트를 위해 전문가 주도의 구조화된 서비스를 제공한다.
<정답 및 해설>
24. 사례관리의 등장배경으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 지역사회보호 필요성 증가 ㄴ. 분산된 서비스의 조정기능 부재 ㄷ. 사회적 지원망의 중요성 강조 ㄹ. 만성적이고 복합적인 문제를 가진 클라이언트의 증가 |
① ㄱ, ㄴ, ㄷ
② ㄱ, ㄷ
③ ㄴ, ㄹ
④ ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
<정답 및 해설>
25. 사례관리의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 자원체계 간 연결, 조정 등의 활동을 한다.
② 투입과 과정에 대한 평가를 한다.
③ 클라이언트 욕구에 초점을 두어 기관 내 서비스로 한정하지 않는다.
④ 공적 책임을 강화하기 위해 비공식적 지지망의 활용을 최소화한다.
⑤ 임상적 욕구를 가진 클라이언트에게는 치료적 상담을 실시한다.
<정답 및 해설>
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